Sobre a BabyShoes
Quem somos, como comprar e as regras de troca, devolucao e privacidade.
Quem somos
A BabyShoes e excelencia em qualidade e seguranca para o bebe. Todos os nossos sapatinhos sao testados e antialergicos.
Nosso objetivo e proporcionar ao seu bebe um novo conceito de conforto e bem estar. Cuidando desde os primeiros passos e percorrendo todas as etapas da vida, sempre presente no dia a dia e em ocasioes memoraveis.
E uma alegria participar da vida de uma crianca antes mesmo dos primeiros passinhos. Por isso temos o cuidado de oferecer todo o conforto e aconchego que os pezinhos mais sensiveis merecem.
Como comprar
Escolha o modelo na pagina de calcados, confira o numero na nossa tabela de medidas e finalize o pedido pelo WhatsApp. A gente confirma disponibilidade, forma de pagamento e frete na hora.
Depois da confirmacao do pagamento, a gente avisa o prazo de preparo e de envio do seu pedido pelo WhatsApp.
Trocas e devolucoes
Os itens comprados na BabyShoes podem ser trocados desde que estejam nas mesmas condicoes em que foram enviados, sem indicios de uso e na embalagem original. A caixa do calcado e acessorio essencial para a troca.
Prazo para solicitar troca: 30 dias corridos a contar do recebimento. A primeira troca e por nossa conta; nas demais, o frete fica com o cliente.
Produto avariado no transporte, produto em desacordo com o pedido ou defeito de fabricacao: prazo de 7 dias corridos a contar do recebimento, com frete por conta da BabyShoes. Se o item nao estiver em estoque, voce escolhe entre a restituicao do valor pago ou o abatimento proporcional na compra de outro produto.
Prazos de restituicao
Cartao de credito: o estorno aparece em ate duas faturas apos a conclusao da devolucao, dependendo da data de vencimento do cartao.
Pix ou boleto: o reembolso e feito na conta corrente do titular do pedido em ate 10 dias uteis apos a conclusao da devolucao. O reembolso nao e efetuado em conta de terceiros.
Politica de privacidade
A BabyShoes valoriza e respeita a privacidade dos seus consumidores. Dados cadastrais e e-mail sao informacoes particulares e nao sao compartilhados nem divulgados, salvo quando necessarios ao procedimento de entrega e cobranca.
As informacoes fornecidas no ato da compra, como nome, telefone e endereco de entrega, sao de uso exclusivo da BabyShoes.
Para qualquer duvida sobre esta politica, fale com a gente pelos canais abaixo.
Atendimento
Segunda a sexta das 8h as 18h. Sabado das 9h as 12h.